Como a coisa funciona por dentro
Como a Átomo acompanha cada veículo
O percurso de um processo, da entrada da nota ao fechamento. Sem mistério, porque o mistério é justamente o problema que isto resolve.
Por que mostrar isto
Todo despachante diz que acompanha. A palavra não custa nada e por isso não vale nada: o que separa quem acompanha de quem não acompanha é existir um registro que outra pessoa consegue abrir e conferir.
O que está descrito abaixo é o caminho que um veículo faz dentro da Átomo. Se alguma etapa parecer burocrática demais, ela é exatamente a que permite responder onde o seu carro está sem ninguém precisar lembrar.
A nota entra, e o veículo nasce no sistema
Cada veículo vira uma linha com chassi, renavam e o serviço contratado. A partir daqui ele existe para ser cobrado por alguém, e não mais para ser lembrado por alguém.
O processo anda por etapas, e cada mudança fica registrada
O que mudou, quando mudou e quem mudou. Não é um campo de observação que alguém preenche quando lembra: é a própria passagem de etapa que grava.
O que para, aparece numa tela só
Todo veículo que não andou fica reunido em um lugar, com o motivo da parada marcado em um clique por quem acompanha. É a tela que a equipe abre todo dia.
O documento sai por link, não por anexo
Quando o CRLV fica pronto, ele é anexado ao veículo e o cliente abre por um endereço próprio. Não depende de alguém escrever um e-mail.
O relatório vai ao cliente, e não o contrário
A posição da frota é enviada, com o que está pronto e o que ainda espera. A pergunta onde está o meu carro deixa de ser necessária.
O fechamento confere com o que foi feito
A cobrança sai do mesmo registro que acompanhou o processo, veículo a veículo. O que entra na fatura é o que aconteceu, e dá para conferir linha a linha.
O que isto não resolve
Nada disso faz o Detran andar mais rápido, nem a estampadora, nem a vistoria. A espera continua existindo igual para todo mundo, e qualquer um que prometa o contrário está prometendo o que não é dele.
O que muda é que a espera deixa de ser escura. E escuro era a parte que dava para resolver.
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Quer ver isso com a sua frota?
Conte quantos veículos passam por mês e como você acompanha hoje. A Átomo mostra o caminho acima com a sua operação.
Falar com a ÁtomoBelo Horizonte, MG